Aviso Legal

Última actualización: [fecha]

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web carmenvilchez.vet (en adelante, el «Sitio Web»), así como las responsabilidades derivadas de dicho uso. La navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento del acceso. Si el Usuario no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

Este Aviso Legal se publica en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Identificación del titular y prestador del servicio

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la LSSI-CE, se ponen a disposición del Usuario los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web y prestador de los servicios (en adelante, la «Titular»):

La actividad profesional de la Titular está sujeta a la normativa deontológica y colegial aplicable a la profesión veterinaria en España, así como a la supervisión del Colegio Oficial correspondiente. Para cualquier consulta o comunicación relacionada con el Sitio Web o con los servicios prestados, el Usuario puede dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El Sitio Web tiene por objeto la difusión de información sobre los servicios de nutrición veterinaria online que presta la Titular bajo la marca AYNIMAL, así como poner a disposición del Usuario contenidos divulgativos relacionados con la alimentación y el bienestar de perros, gatos y animales exóticos, y habilitar los canales de contacto y de reserva de dichos servicios.

El presente Aviso Legal es de aplicación tanto al Sitio Web como a la totalidad de los contenidos, elementos y servicios accesibles a través de él. La contratación de los servicios de nutrición veterinaria se rige, además, por las condiciones particulares que en su caso resulten aplicables (Condiciones de Contratación), que el Usuario deberá aceptar de forma específica en el proceso de reserva y pago.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. La Titular no garantiza que los contenidos y servicios se ajusten a la legislación de otros países desde los que pueda accederse al Sitio Web.

3. Condiciones de uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal. En particular, el Usuario se obliga a:

• No utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir su normal utilización.
• No introducir, almacenar ni difundir a través del Sitio Web ningún programa informático, dato, virus, código o cualquier otro instrumento o dispositivo que pueda causar daños en los sistemas de la Titular o de terceros.
• No intentar acceder, utilizar o manipular los datos, sistemas o servicios de la Titular ni de terceros Usuarios sin la debida autorización.
• No reproducir, copiar, distribuir, transformar ni poner a disposición de terceros los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de la Titular, más allá de los usos permitidos por la ley.
• Facilitar información veraz y actualizada en los formularios y canales de contacto o reserva, respondiendo de la exactitud de los datos proporcionados.

La Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan el presente Aviso Legal.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por tales, a título enunciativo y no limitativo, los textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, iconos, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, estructura, selección y ordenación de contenidos, código fuente, así como cualquier otro material susceptible de protección, son titularidad de la Titular o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa española y de la Unión Europea en materia de propiedad intelectual e industrial.

La marca AYNIMAL, la denominación «carmenvilchez.vet», los signos distintivos y los logotipos que figuran en el Sitio Web constituyen marcas y/o signos distintivos titularidad de la Titular o sobre los que esta ostenta los derechos correspondientes, quedando prohibida su reproducción o utilización sin autorización expresa.

El acceso al Sitio Web no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad ni de explotación sobre dichos contenidos. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales, por cualquier medio y en cualquier soporte, sin la autorización previa y por escrito de la Titular.

El Usuario podrá visualizar y descargar los contenidos exclusivamente para su uso personal y privado, absteniéndose de realizar sobre ellos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación o alteración. Si el Usuario detecta la existencia de contenidos que pudieran vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, se ruega lo comunique a la dirección hola@carmenvilchez.vet.

5. Exención y limitación de responsabilidad

5.1. Carácter divulgativo de los contenidos y ausencia de asesoramiento de urgencia

Los contenidos publicados en el Sitio Web tienen carácter meramente informativo y divulgativo. En ningún caso sustituyen a una valoración veterinaria presencial, ni al diagnóstico, tratamiento o seguimiento clínico que requiera cada animal en particular, los cuales deben realizarse por un profesional veterinario tras la exploración correspondiente.

La información general contenida en el Sitio Web no debe interpretarse como una recomendación clínica individualizada. Ante cualquier situación de urgencia, emergencia o signo de alarma en la salud del animal, el Usuario debe acudir de forma inmediata a un centro veterinario presencial o a un servicio de urgencias veterinarias. El servicio de nutrición veterinaria online no está concebido ni resulta adecuado para la atención de urgencias.

Las pautas y recomendaciones de nutrición que, en su caso, se elaboren en el marco de los servicios contratados se basan en la información aportada por el Usuario sobre el animal; la Titular no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de datos incompletos, inexactos o no actualizados facilitados por el Usuario, ni de la aplicación de dichas pautas sin la supervisión veterinaria presencial que en cada caso pudiera resultar necesaria.

5.2. Disponibilidad y funcionamiento del Sitio Web

La Titular no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente del funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web, de la defraudación de la utilidad que el Usuario hubiera podido atribuir al mismo, de la fiabilidad del Sitio Web, ni en particular, aunque no de modo exclusivo, de los fallos en el acceso a las distintas páginas del Sitio Web.

La Titular no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema, y no se responsabiliza de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la presencia de dichos elementos.

5.3. Contenidos y actualización

La Titular procura que la información publicada en el Sitio Web sea exacta y esté actualizada; no obstante, no puede garantizar la inexistencia de errores en los contenidos ni que estos se encuentren permanentemente actualizados. La Titular se reserva el derecho de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido del Sitio Web, así como los servicios que a través de él se prestan, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso.

6. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces (links) a otros sitios web gestionados por terceros, con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a información, contenidos o servicios que puedan resultar de su interés. La Titular no asume responsabilidad alguna sobre dichos enlaces, ni garantiza el acceso técnico, la calidad, exactitud, veracidad, licitud o cualquier otro aspecto de los contenidos o servicios de los sitios web enlazados, ya que no dispone de medios de control sobre ellos ni ejerce sobre los mismos actividad de supervisión o revisión.

La inclusión de estos enlaces no implica ningún tipo de asociación, fusión ni participación con las entidades titulares de los sitios enlazados. El acceso a dichos sitios web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá observar las condiciones de uso y políticas que en ellos se establezcan.

Si el Usuario detecta que un sitio web enlazado presenta contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicarlo a la dirección hola@carmenvilchez.vet, sin que ello suponga la obligación de la Titular de retirar el correspondiente enlace, salvo cuando así lo exija la normativa aplicable.

Cualquier tercero que desee establecer un enlace hacia el Sitio Web deberá abstenerse de reproducir el contenido de este, de realizar manifestaciones falsas o inexactas sobre la Titular o sus servicios, y de inducir a error sobre la existencia de una relación entre la Titular y el tercero.

7. Protección de datos y política de cookies

El tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, en los términos recogidos en la Política de Privacidad del Sitio Web. El uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) se regula en la Política de Cookies. Se recomienda al Usuario la lectura de ambos documentos.

8. Modificación del presente Aviso Legal

La Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como el presente Aviso Legal, con el fin de adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la actividad. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este Aviso Legal.

9. Nulidad parcial

Si cualquiera de las cláusulas del presente Aviso Legal fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a la disposición o a la parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo el resto del Aviso Legal y teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resulte afectada, por no puesta.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal, así como las relaciones entre la Titular y el Usuario, se rigen e interpretan con arreglo a la legislación española. En particular, resultan de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, en su caso, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, la Titular y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de [localidad], salvo que la normativa de protección de los consumidores y usuarios establezca imperativamente un fuero distinto, en cuyo caso será de aplicación el que legalmente corresponda al domicilio del Usuario que tenga la condición de consumidor.

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa al Usuario que tiene a su disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible a través del enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr, como vía alternativa para la resolución de conflictos en materia de consumo.